top of page

תקנון אתר

כללי

  • ברוכות הבאות לאתר 'קהילת אמא מחבקת אמא' המופעל על ידי הנהלת האתר.

  • השימוש באתר מותנה בקבלת התנאים וההגבלות המפורטים להלן. על ידי גישה לאתר ו/או שימוש בשירותים המוצעים בו, את מסכימה לתנאים אלו.

שירותים ומידע:

  • האתר מספק מידע, תמיכה וקורסים לאמהות בהריון ובתקופה שלאחר הלידה. המידע והשירותים הניתנים באתר נועדו להעניק ייעוץ כללי ואינם מחליפים ייעוץ מקצועי פרטני  או רפואי.

  • האתר מציע למכירה הרצאות מוקלטות, ספרי מתכונים דיגיטליים, מוצרים דיגיטליים נוספים, וכן מוצרים פיזיים.

  • האתר מציע שירותי ייעוץ בתחומים כגון הריון, ייעוץ שינה, הנקה והתפתחות תינוקות ונטורופתיה.

  • האתר כולל מועדון חברים VIP, המקנה לחבריו הנחות ומבצעים ייחודיים.

  • האתר מספק קישורים לקבוצות ווטסאפ, תוכן מקצועי בבלוג, וכן קופונים להנחות בחברות חיצוניות.

פרטיות ואבטחה:

  • האתר מתחייב לשמור על פרטיות המשתמשות ולא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת. עם זאת, האתר עשוי להשתמש במידע הנאסף לשם שיפור השירותים.

  • הנתונים הנמסרים בעת רכישה באתר נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולא יימסרו לצד שלישי למעט אם נדרש עפ"י חוק.

  • האתר מאובטח באמצעים טכנולוגיים מתקדמים, אך אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.

  • המשתמשים מסכימים לקבל דיוור פרסומי מהאתר, ויוכלו להסיר עצמם מרשימת התפוצה בכל עת.

תנאי רכישה וביטול:

  • שימוש באתר רכישת קורסים ושירותים באתר תיעשה מגיל 18 ומעלה קטינה מתחת לגיל 18 רשאית להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס. הרכישה הינה סופית ואינה ניתנת לביטול, אלא אם צוין אחרת במפורש בתנאים הנלווים למוצר או לשירות. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את תנאי הרכישה בהתאם לשיקול דעתו.

  • מוצרים דיגיטליים (לרבות הרצאות מוקלטות, ספרי מתכונים וכו') יסופקו מיד לאחר אישור התשלום באמצעות קישור להורדה או גישה מקוונת.

  • מוצרים שאינם דיגיטלים יסופקו עד 14 יום וכרוכה בתשלום דמי משלח. האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/ או איחור בשילוח שמבוצע על ידי צד ג' המושפע מכח עלין ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלח.

  • תיאום ייעוצים עם יועצות ייעשה ישירות מולן, והנהלת האתר אינה אחראית למתן השירותים עצמם
    כל המחירים באתר כוללים מע"מ (אם חל) אלא אם צוין אחרת

  • התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, PayPal או כל אמצעי אחר שיאושר ע"י הנהלת האתר.

  • לאחר השלמת ההזמנה ואישור התשלום, הלקוח יקבל חשבונית לכתובת המייל שהוזנה במעמד הרכישה.

  • הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים, להפסיק מכירת מוצרים ושירותים או לשנות מבצעים ללא הודעה מוקדמת.רכישת מוצרים דיגיטליים היא סופית, ולא ניתן לקבל החזר לאחר רכישה אלא אם הוכחה תקלה טכנית שמנעה גישה לתוכן.

  • מוצר פיזי ניתן להחזיר תוך 7 יום מיום קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

  • ביטול ייעוץ עם יועצות יתבצע מול היועצת הרלוונטית ובהתאם למדיניות הביטולים שלה.

מועדון חברות

  • הצטרפות למועדון ה-VIP כרוכה בתשלום/רישום בהתאם לתנאים המפורסמים באתר.

  • החברות במועדון מקנה הנחות ומבצעים, אך אינה ניתנת להעברה או החזרה.

  • הנהלת האתר רשאית לשנות את תנאי המועדון מעת לעת.

שינויים באתר:

  • האתר שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים בתכנים, בשירותים, ובתנאים וההגבלות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

קניין רוחני:

  • כל התכנים המופיעים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, וסימנים מסחריים, מוגנים בזכויות יוצרים והם רכוש בלעדי של האתר או צדדים שלישיים שהעניקו רישיון לאתר.

אחריות:

  • האתר אינו נושא באחריות לשימוש לא נכון במידע המוצג בו, והמשתמשות נדרשות להשתמש בשיקול דעת בעת השימוש במידע ובשירותים המוצעים.

  • הנהלת האתר אינה אחראית על תוצאות שימוש במידע הנמצא באתר או על דיוקו. האחריות על השימוש בשירותים ובתכנים היא של המשתמש בלבד.

  • הנהלת האתר אינה אחראית על טיב הייעוצים הניתנים על ידי היועצות, ואינה צד להתקשרות ביניכם לבינן.

  • האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים – אין אנו אחראים לתכנים באתרים אלה או לשירותים המוצעים בהם.

  • הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש באתר.

תקשורת:

  • המשתמשות מסכימות לקבלת דיוורים והודעות מהאתר, לרבות מידע שיווקי, אלא אם ביטלו את הסכמתן לקבלת דיוורים אלו

  • יצירת קשר לשאלות או הבהרות ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות של המועדון בטלפון, במייל, או באמצעים שיפורסמו מעת לעת. כתובת הקהילה נתן אלתרמן ראש העין.

חוק ושיפוט:

  • תנאים והגבלות אלו יפורשו וינוהלו בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך או טענה יידונו באופן בלעדי בבתי המשפט המוסמכים במדינה.

יצירת קשר:

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באחד מהאמצעים הבאים:

bottom of page